OCEAN RECOUVREMENTS est spécialisé dans le traitement des impayés. De la gestion du poste client au recouvrement amiable et judiciaire.
Nous avons effectué la refonte de l'extranet d'Océan Recouvrement permettant à leur client de saisir en ligne les factures en recouvrement. La plateforme permet également de suivre l'évolution du dossier.
Cela a été l'occasion de retravailler l'ergonomie de la plateforme pour la rendre plus facile d'utilisation et ainsi faciliter les interactions.
| MISE EN PLACE D'UN CHAT | SUIVI STATISTIQUES | VERSION MOBILE |
Nous avons mis en place une passerelle entre l'extranet et la gestion commerciale en place chez Océan recouvrement permettant une actualisation automatique des dossiers d'un support à l'autre.
La gestion commerciale a également été développée par nos soins et permet une gestion des dossiers de recouvrements. Elle a été conçue spécialement pour Océan Recouvrement et répond entièrement aux spécificités du métier. Elle est directement liée à l'extranet pour une mise à jour des informations en temps réel.